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Digitaler Kulturwandel

Banking

Branche

9 Monate

Dauer

60k+ Mitarbeitende

Impact

aufgabenstellung

Das Unternehmen stand vor tiefgreifenden strategischen Veränderungen in der Unternehmenssteuerung. Ein zentrales Ziel war es, den digitalen Wandel kulturell zu verankern – auch als Antwort auf den zunehmenden Innovationsdruck durch FinTechs.
Ein global angelegtes Kulturwandelprogramm wurde aufgesetzt, um ein digitales Mindset zu etablieren und den organisatorischen Wandel ganzheitlich zu begleiten.

ansatz

Etablierung eines globalen Change-Frameworks mit Fokus auf Digitalisierung

Aufgesetzt wurde ein globales Teilprojekt mit dem Ziel, digitale Denk- und Arbeitsweisen im Unternehmen zu verankern. Im Fokus stand die Entwicklung und Umsetzung konkreter Maßnahmen entlang eines etablierten Change-Management-Rahmens – von HR-Prozessen über Benefits & Compensation bis hin zu Kommunikation und Führung. Begleitend wurde eine PMO-Struktur etabliert, um die Initiative gezielt zu steuern und organisatorisch zu verankern.

Aufbau einer PMO-Struktur zur gezielten Steuerung der laufenden Change-Initiative

Konzeption und Umsetzung eines eigenständigen Teilprojekts „Digitaler Wandel“ mit Fokus auf digitales Mindset
Ableitung konkreter Maßnahmen entlang etablierter Change-Management-Rahmenwerke
Berücksichtigung relevanter Themenfelder wie Führung, HR-Prozesse, Vergütungssysteme und Kommunikation
Enge Verzahnung aller Maßnahmen mit den Zielen und Prinzipien der übergeordneten Initiative
Strukturierte Planung und Umsetzung von Maßnahmen in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern

ergebnis

Stärkere Akzeptanz digitaler Transformation und institutionalisierter Wandel

Maßnahmen wie Top-Management-Trainings, Kommunikationskampagnen und neue HR-Prozesse für digitale Rollen haben den Kulturwandel im Unternehmen nachhaltig gestärkt.

Neue Mitarbeitende durchlaufen angepasste Onboarding- und Entwicklungsprogramme, die gezielt Veränderungsbereitschaft fördern.
Die Neugestaltung von Benefits und Compensation-Modellen unterstützte zusätzlich die organisatorische Verankerung der Veränderungsziele.

learnings

Ein erfolgreicher Kulturwandel auf globaler Ebene erfordert aktives Commitment und Vorbildfunktion des Top-Managements.

Change Management muss mehr leisten als Kommunikation – nur konkrete strukturelle Maßnahmen schaffen nachhaltigen Wandel.
Eine breite organisatorische Veränderung braucht Zeit, klare Steuerung und Geduld, um langfristig Wirkung zu entfalten.
Die Einbindung digitaler Change-Aspekte ins HR- und Organisationsdesign stärkt die Anschlussfähigkeit für weitere Transformationen.

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Managing director

Dr. Lorenz Lucaj

lorenz lucaj